Klantenservice

Ja er is een handleiding beschikbaar via deze link. 

Als u graag een bestelling wilt retourneren kan dat met dit retourformulier.

Ja de kleuren zijn hetzelfde, mocht u de stoel willen combineren met een refurbished stoel, dan is dat mogelijk.

Wij versturen onze stoelen door heel Europa, mocht er een specifiek land zijn waar u graag de stoel naar toe wilt sturen dan kunt u altijd ons een bericht sturen op info@gebruiktekinderstoelen.nl

Zodra uw pakket wordt verzonden, ontvangt u automatisch een track & trace-code.
Onze refurbished stoelen krijgen bij ons veel liefde: ze worden zorgvuldig geschuurd, geverfd en hebben even de tijd nodig om goed te drogen.
Bij sommige kleuren kan het daarom een paar dagen extra duren voordat we uw stoel kunnen versturen – bedankt voor uw geduld! Lees ook meer over het proces. 

Dat kan hier!

Als u graag een bestelling wilt retourneren kan dat met dit retourformulier. Geef goed aan wat u retourt.

Retouren mogen worden verzonden naar:
Esweg 23
9471 BH Zuidlaren
T.a.v. Afdeling retour

Bij onze refurbished Stokke Tripp Trapp stoelen streven we naar de hoogste kwaliteit en een zo nieuw mogelijk uiterlijk. Toch kan het voorkomen dat er aan de onderzijde van de stoel kleine krasjes zichtbaar zijn. Deze ontstaan tijdens het professionele spuit- en droogproces.

Om de lak of verf optimaal te laten drogen, wordt de stoel ondersteund op metalen steuntjes – vaak ook wel ‘droogpinnen’ of ‘metalen mesjes’ genoemd. Deze raken enkel de onderkant van de stoel, waar dit geen invloed heeft op het gebruik of de uitstraling tijdens normaal gebruik.

We willen hier graag transparant over zijn: dit is een normaal onderdeel van het refurbishproces en heeft geen invloed op de kwaliteit, veiligheid of duurzaamheid van de stoel.

Mocht je hierover nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar!

Ja, lichte krasjes op je Tripp Trapp kun je eenvoudig zelf bijwerken met een speciaal navulpotje verf of lak in de juiste kleur. Dit is een snelle en effectieve manier om de stoel er weer als nieuw uit te laten zien, vooral bij oppervlakkige krasjes of kleine oneffenheden.

Bieden jullie navulpotjes aan?
Ja, wij bieden navulpotjes aan in de meest voorkomende kleuren. Deze zijn ideaal om kleine beschadigingen netjes bij te werken. Het potje wordt geleverd met een handig kwastje in de dop voor nauwkeurig aanbrengen.

Hoe gebruik ik het navulpotje?

1. Reinig het oppervlak goed en laat het drogen.

2. Breng een dun laagje verf aan met het kwastje.

3. Laat de verf goed uitharden (bij voorkeur 24 uur).

4. Herhaal indien nodig voor een egaal resultaat.

Let op: Het navulpotje is bedoeld voor kleine correcties en niet voor grote oppervlakken.

Wil je een navulpotje bestellen of heb je vragen over de juiste kleur? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder!

Ja, absoluut! Bij ons kun je zowel nieuwe als zorgvuldig geselecteerde tweedehands accessoires voor de Stokke Tripp Trapp vinden – en deze zijn volledig met elkaar te combineren.

Wij zorgen ervoor dat alle accessoires – nieuw of gebruikt – schoon, veilig en volledig functioneel zijn. Denk hierbij aan babysets, kussens, beugels, trays en harnassen. Alles is compatibel met de Tripp Trapp en onderling uitwisselbaar, zodat je de stoel precies kunt samenstellen zoals jij dat wilt.